La FSCFS a développé une application et un logiciel qui permet aux 300 entreprises certifiées Fitness Guide de proposer à leurs client(e)s un véritable service ajouté avec l’offre d’entraînement dans tous les centres du réseau. Les personnes qui se trouvent temporairement éloignées de leur centre de fitness habituel peuvent tout de même s’entraîner grâce au plus grand réseau de centres de fitness et de santé certifiés en Suisse.
Les 300 centres certifiés Fitness Guide peuvent proposer cette application à leurs client(e)s. En d’autres termes, ceux-ci peuvent installer l’application Fitness Guide via le Store, puis l’activer dans le centre de base où ils ont un abonnement. Grâce à l’application, les client(e)s du centre de base peuvent s’entraîner gratuitement dans les autres centres de fitness participants. Les centres du réseau couvrent un territoire aussi vaste que possible dans toute la Suisse (Suisse alémanique, Suisse romande, Tessin). Ainsi, que l’on soit en voyage, en déplacement professionnel, en vacances ou en week-end, il est possible de continuer à s’entraîner avec les mêmes standards de qualité dans d’autres centres que dans son centre de base. Seule la certification Fitness Guide permet aux centres d’obtenir l’application, ce qui garantit à la clientèle de trouver le même niveau de qualité partout.
Les centres du réseau bénéficient eux aussi de différents avantages, car un réseau fort qui défend les mêmes intérêts en matière de santé jouit d’un plus grand poids politique et sociétal. Cela est apparu très clairement pendant la crise du coronavirus. C’est au centre de base de décider s’il souhaite inclure l’abonnement au réseau dans un abonnement «premium», de facturer un prix unique par année ou de l’offrir gratuitement à ses client(e)s. La durée de l’abonnement est définie par le centre de base dans les données des client(e)s dans le logiciel d’administration Fitness Guide. L’abonnement au réseau n’est valable qu’avec un abonnement dans un des centres de fitness possédant la certification Fitness Guide. Dans le centre partenaire, le/la client/e peut bénéficier des mêmes prestations que dans le centre de base dont il/elle est membre, à l’exception de l’espace wellness et CrossFit.
Les centres possédant un espace wellness et/ou CrossFit séparé définissent dans les données de base à quelles conditions la clientèle FITWORX y a accès. Ces conditions s’affichent sur le smartphone du/de la client/e. Les client(e)s ne peuvent pas bénéficier d’un coaching dans le centre partenaire. Si celui-ci dispose des capacités suffisantes pour leur proposer un conseil personnalisé, ils/elles peuvent en profiter contre paiement. Dans ce cas, le centre partenaire bénéficie de la vente d’un service supplémentaire. La protection contre la concurrence est également garantie par le logiciel, car le centre de base peut y déterminer dans quels centres le/la client/e n’a pas le droit de s’entraîner. Ces centres ne s’afficheront pas dans l’application.
Dès qu’un/e client/e comptabilise 30 entraînements auprès du même centre partenaire, le logiciel envoie une notification automatique au centre de base. Les deux centres peuvent alors s’entendre sur une solution pour le/la client/e concerné/e. Lorsqu’un/e client/e du centre de base change de lieu de domicile ou de travail pour s’installer à proximité d’un centre partenaire, il est souhaitable qu’il/elle puisse profiter de la durée restante de son abonnement dans ce centre. Dans un tel cas, les deux propriétaires des centres se concertent pour décider, p. ex., d’une reprise gratuite de l’abonnement, de la facturation de la durée résiduelle au centre de base, des frais d’inscription, etc.
Offrez vous aussi à votre clientèle la chance de s’entraîner dans toute la Suisse!La force d’un réseau se mesure au nombre de ses participant(e)s. Utilisez les possibilités offertes par le logiciel Fitness Guide pour étendre votre offre à la clientèle au moyen de FITWORX. L’investissement est extrêmement limité pour votre centre, les conditions pour les client(e)s sont très simples et les avantages importants pour les centres de base, les centres partenaires et la clientèle. Les frais de licence annuels de l’application ne s’élèvent qu’à CHF 350.– et couvrent les coûts de développement de l’application et du site web, la gestion et la maintenance du logiciel.
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