Déclaration de protection des données de la Fédération Suisse des Centres Fitness FSCFS
1. Protection des données 31 août 2023
La présente déclaration de protection des données décrit la manière dont nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles et à quelles fins. Un traitement responsable des données de notre clientèle est très important à nos yeux. La présente déclaration de protection des données s’applique à l’utilisation de notre site web et des prestations que nous y proposons.
Elle vous renseignera entre autres sur:
- le type de données personnelles que nous collectons et traitons;
- la finalité de l’utilisation de vos données personnelles;
- l’utilité que le traitement de ces données a pour vous;
- la durée du traitement de vos données personnelles;
- les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles et
- la manière dont vous pouvez nous contacter.
La collecte et le traitement de vos données personnelles s’effectuent dans le respect des lois et des exigences en vigueur en matière de protection des données. Par ailleurs, le centre de fitness décline toute responsabilité lors de l’utilisation de ce site web, dans les limites autorisées par la loi.
Notre centre de fitness ne propose ses prestations qu’en Suisse et ne s’adresse qu’à des personnes domiciliées en Suisse.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est:
Fédération Suisse des Centres Fitness FSCFS
3000 Berne
0848 893 802
info@sfgv.ch
3. Collecte et traitement de données personnelles
- Utilisation du site web
Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons automatiquement des informations concernant l’accès (p. ex. date et heure, pages consultées, type de navigateur, système d’exploitation). Ces données sont exclusivement utilisées à des fins statistiques ou pour améliorer notre site web. Elles ne nous ne permettent pas d’identifier de personnes précises.
Nous avons besoin de ces données et informations pour présenter correctement notre site web, améliorer ses contenus, assurer le bon fonctionnement à long terme de notre infrastructure informatique et des aspects techniques du site ainsi que pour fournir, en cas de cyberattaque, des informations pertinentes aux autorités de poursuite pénale. Les données collectées sont ensuite effacées.
- Liens vers d’autres sites web
Ce site web peut contenir des liens menant à des sites web d’autres fournisseurs. Notre centre de fitness n’a aucune influence sur ces sites, leurs contenus, leurs offres et leur disponibilité ou les déclarations et dispositions de protection des données qui leur sont applicables. Nous déclinons par conséquent toute responsabilité dans les limites autorisées par la loi.
- Cookies et autres offres de services
Notre centre de fitness utilise également des cookies sur son site web. Les cookies sont de petits fichiers de texte possédant un identifiant unique, qui sert à relier des pages web et des serveurs à un navigateur Internet précis. Cet identifiant permet de reconnaître et d’identifier le navigateur Internet. Nous attirons votre attention sur le fait que, conformément à l’art. 45c let. b LTC, vous avez la possibilité d’empêcher le chargement de cookies dans votre navigateur. Veuillez suivre pour ce faire les instructions de votre fournisseur.
Vous trouverez des informations complémentaires sur les cookies utilisés à la fin de la présente déclaration de protection des données.
- Médias et réseaux sociaux
Ce site web peut contenir des boutons («extensions de médias sociaux») permettant d’accéder aux serveurs de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). En cliquant sur ces boutons, vous consentez à ce que des données essentielles, se rapportant p. ex. à votre adresse IP ou à votre consultation du site web, soient transmises à l’exploitant du réseau social concerné. Le traitement de vos données personnelles relève ensuite de la responsabilité de cet exploitant, conformément à ses dispositions en matière de protection des données. Nous ne recevons aucune information à votre sujet de sa part.
- Newsletter
Sur notre site web, vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Les données que vous fournissez pour ce faire au centre de fitness, en particulier votre adresse e-mail et votre nom, peuvent être utilisées pour l’envoi régulier de notre newsletter. Cet envoi est effectué directement par le centre de fitness ou par une entreprise mandatée à cet effet. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter au moyen du lien qu’elle contient, en nous écrivant un e-mail ou en nous contactant grâce aux coordonnées que vous trouverez dans l’impressum. Vos données personnelles restent en possession de notre centre de fitness et, le cas échéant, de l’entreprise chargée de l’envoi de la newsletter, tant que vous êtes abonné à celle-ci. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage de vos données personnelles et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, cette révocation prenant effet pour l’avenir. Vous trouverez un lien pour ce faire dans chaque newsletter.
Pour envoyer notre newsletter, nous utilisons le programme Campaign Monitor, 9 Lea Avenue Nashville, Tennessee, États-Unis 37210. Les données que nous transmettons à Campaign Monitor sont cryptées et stockées par Campaign Monitor.
Campaign Monitor offre différentes possibilités d'analyse sur la manière dont les newsletters envoyées sont ouvertes et utilisées, par exemple à combien d'utilisateurs un e-mail a été envoyé, si des e-mails ont été rejetés (soft et hard bounces) et si des utilisateurs se sont désinscrits après avoir reçu un e-mail. Ces analyses sont liées à des groupes et ne sont pas utilisées par SEITENKICK GMBH pour une évaluation individuelle. Campaign Monitor utilise en outre l'outil d'analyse Google Analytics de Google, Inc. et l'intègre dans certaines circonstances dans les newsletters. Plus de détails sur la protection des données de Campaign Monitor https://www.campaignmonitor.com/policies.
- Prise de contact
Le site web de notre centre de fitness contient certaines informations, et notamment une adresse e-mail générale, qui permettent une prise de contact électronique rapide ainsi qu’une communication directe. Si vous prenez contact avec nous au moyen des possibilités de communication proposées sur notre site web, vos coordonnées et vos contenus ne seront utilisés que pour traiter votre demande et y répondre.
Si vous nous contactez au moyen du formulaire de contact, par e-mail ou par un autre moyen, nous enregistrons et traitons les données personnelles que vous nous fournissez (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) pour traiter votre demande et vos éventuelles questions ultérieures.
4. Finalités du traitement des données
Nous utilisons les données personnelles que nous avons reçues ou collectées en premier lieu pour exécuter les contrats que nous avons passés avec les clients et les partenaires commerciaux de notre centre de fitness. Nous traitons par ailleurs ces données afin de développer nos offres, de communiquer avec des tiers, de nous livrer à des activités de publicité et de marketing ainsi que d’assurer la sécurité de nos installations et des transactions commerciales. Nous traitons également des données personnelles pour respecter nos obligations juridiques et éviter les infractions. Si vous êtes en lien avec nous dans l’une ou l’autre de ces fonctions, vos données personnelles peuvent également être concernées.
5. Communication de données à des tiers
FITWORX est le nouveau réseau formé par les centres de fitness indépendants possédant la certification Fitness Guide. Si vous êtes abonné dans notre centre, FITWORX vous donne la possibilité de vous entraîner dans tous les centres partenaires en Suisse.
Nous ne communiquons de données personnelles à des tiers que si l’exécution de nos obligations contractuelles ou des dispositions légales l’exigent. Ces prestataires traitent généralement des données personnelles pour notre compte en tant que «sous-traitants». Nos sous-traitants sont tenus de traiter les données personnelles exclusivement selon nos instructions et de prendre des mesures appropriées pour assurer la sécurité des données. Certains prestataires sont également responsables conjointement avec nous ou indépendamment (p. ex. les entreprises de recouvrement). Par le choix de nos prestataires et grâce à des accords contractuels appropriés, nous garantissons que vos données personnelles sont protégées pendant tout le processus de leur traitement.
Les services que nous fournissent nos sous-traitants sont p. ex. les suivants:
- transport et logistique, p. ex. pour l’expédition de marchandises commandées;
- services de publicité et de marketing, p. ex. pour l’envoi de la newsletter;
- gestion d’entreprise, p. ex. comptabilité;
- services de paiement;
- informations sur la solvabilité, p. ex. si vous souhaitez obtenir des prestations sur facture;
- services de recouvrement;
- services informatiques, p. ex. hébergement, services cloud, expédition d’e-mails;
- services de conseil, p. ex. conseillers fiscaux, avocats.
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction involontaire ou illégale, contre toute perte, modification, divulgation non autorisée et contre tout accès non autorisé. Nous vérifions régulièrement nos mesures de sécurité et les adaptons au progrès technologique.
7. Vos droits
Vous avez le droit d’obtenir des renseignements sur les données personnelles que nous détenons qui vous concernent. Vous avez en outre le droit de faire rectifier des données inexactes et de faire bloquer ou effacer vos données personnelles si aucune obligation de conservation légale ne s’applique.
Pour faire valoir vos droits, veuillez prendre contact avec le centre de fitness. Nous nous tenons à votre disposition pour des informations complémentaires à ce sujet.
8. Cookies et traçage
Les présentes informations sur les cookies et les technologies similaires décrivent comment et pourquoi nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles et d’autres données lors de l’utilisation de nos sites web.
Que sont les cookies et les technologies similaires?
Les cookies sont des fichiers que votre navigateur enregistre automatiquement sur votre appareil lorsque vous consultez nos sites web. Ils contiennent un identifiant unique, qui nous permet de distinguer chaque utilisateur des autres, en général toutefois sans l’identifier. Selon la finalité de leur utilisation, les cookies contiennent des informations supplémentaires, qui peuvent p. ex. se rapporter aux pages consultées et à la durée de consultation des pages. Nous utilisons, d’une part, des cookies de session, qui s’effacent dès la fermeture du navigateur, et d’autre part des cookies permanents, qui restent enregistrés pendant un certain temps après la fermeture du navigateur (en général, entre quelques jours et deux ans) et qui servent à reconnaître les utilisateurs de nos sites web lors d’une visite ultérieure.
Nous pouvons également recourir à des technologies similaires, telles que les balises pixel, les empreintes digitales et autres, pour enregistrer des données dans le navigateur. Les balises pixel sont de petites images généralement invisibles ou des codes de programme qui sont chargés à partir d’un serveur et transmettent ainsi certaines informations à l’opérateur du serveur, p. ex. si et quand un site web a été consulté. Les empreintes digitales sont des informations sur la configuration de votre appareil ou de votre navigateur, collectées lors de votre visite sur un site web et qui permettent de distinguer votre appareil des autres. La plupart des navigateurs utilisent encore d’autres technologies de stockage de données dans le navigateur, de manière similaire aux cookies, auxquelles nous sommes également susceptibles de recourir (p. ex. stockage web local).
Comment désactiver les cookies et les technologies similaires?
Teilweise haben Sie beim Aufruf unserer Webseiten die Möglichkeit, über eine im Browser angezeigte Schaltfläche bestimmte Kategorien von Cookies zu aktivieren oder zu deaktivieren. Ferner können Sie Ihren Browser in den Einstellungen so konfigurieren, dass er bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien blockiert oder bestehende Cookies und andere im Browser gespeicherte Daten löscht. Sie können Ihren Browser auch mit Software (sog. «Plug-Ins») erweitern, die ein Tracking durch bestimmte Dritte sperrt. Mehr dazu finden Sie in den Hilfeseiten Ihres Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz»). Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten allenfalls nicht mehr in vollem Umfang funktionieren, wenn Sie Cookies und ähnliche Technologien blockieren.
Dans certains cas, lorsque vous consultez nos sites web, vous avez la possibilité d’activer ou de désactiver certaines catégories de cookies au moyen d’un bouton qui s’affiche dans le navigateur. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur de sorte qu’il bloque certains cookies ou technologies similaires ou qu’il supprime des cookies existants et d’autres données qu’il a enregistrées. Vous pouvez aussi installer dans votre navigateur des extensions logicielles («plug-in») qui bloquent le traçage effectué par certains tiers. Vous trouverez davantage d’informations à ce sujet dans les pages d’aide de votre navigateur (la plupart du temps avec le mot-clé «protection des données»). Veuillez noter que le fonctionnement de nos sites web peut être restreint si vous bloquez les cookies et les technologies similaires.
Cookies essentiels: les cookies essentiels sont indispensables à l’utilisation d’un site web et de ses fonctionnalités. Ils vous permettent p. ex. de passer d’une page à l’autre sans perdre les indications saisies dans un formulaire ou les produits placés dans un panier.
Cookies de performance: les cookies de performance recueillent des informations sur le mode d’utilisation d’un site web et nous permettent d’effectuer des analyses pour déterminer, p. ex., quelles pages sont les plus consultées et comment les utilisateurs naviguent sur un site web. Ils servent à simplifier et à accélérer la consultation du site web et, plus généralement, à améliorer sa convivialité.
Cookies fonctionnels: les cookies fonctionnels nous permettent de proposer des fonctionnalités avancées et d’afficher des contenus personnalisés. Ils nous aident p. ex. à enregistrer les informations déjà fournies (telles que le choix de la langue) ou à vous proposer, sur la base des articles consultés, des produits qui pourraient vous plaire.
Cookies de marketing: les cookies de marketing nous aident, nous et nos partenaires publicitaires, à vous proposer sur nos sites web ou ceux de tiers de la publicité pour des produits ou des services qui pourraient vous intéresser ou à afficher nos annonces publicitaires lorsque vous poursuivez votre navigation sur Internet après avoir quitté nos sites web.
Google Analytics
Deux des principaux prestataires tiers sont Google et Facebook. Vous trouverez des informations complémentaires à leur sujet ci-après. Les autres prestataires tiers traitent en général les données personnelles et autres de la même manière.
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de Google. Google utilise des cookies et des technologies similaires pour obtenir certaines informations sur le comportement d’un utilisateur sur le site web concerné et sur l’appareil utilisé (tablette, PC, smartphone, etc.) (p. ex. le nombre de fois où vous avez ouvert notre site web, le nombre d’achats effectués ou vos centres d’intérêt, ainsi que des données relatives à l’appareil que vous utilisez, telles que le système d’exploitation). Vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet en cliquant sur ce lien.
Nous avons configuré le service de telle manière que les adresses IP des utilisateurs des sites web de Google en Europe soient tronquées avant d’être transmises aux États-Unis, et qu’elles ne permettent plus d’identifier leurs propriétaires. Google nous fournit des rapports et, dans ce sens, il peut être considéré comme notre sous-traitant. Cependant, Google traite également certaines données pour son propre compte. Dans certains cas, Google peut identifier les utilisateurs des sites web sur la base des données collectées et donc créer des profils personnels et relier les données obtenues avec d’éventuels comptes Google détenus par ces personnes. Vous trouverez ici des informations sur la protection des données de Google Analytics: https://www.blog.google/topics/google-europe/gdpr-europe-data-protection-rules/
Google Maps
Nous utilisons le produit Google Maps de Google Inc. En utilisant notre site web, vous acceptez la saisie, le traitement et l'utilisation des données collectées automatiquement par Google Inc, ses représentants et des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur le service de Google Maps utilisé sous https://www.google.com/intl/de/help/terms_maps.html.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons le produit Google reCAPTCHA de Google Inc. En utilisant notre site web, vous acceptez la saisie, le traitement et l'utilisation des données collectées automatiquement par Google Inc, ses représentants et des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur le service de Google Maps utilisé sous https://policies.google.com/privacy?hl=de-CH.
Fonts.com
Nous utilisons le produit Fonts.com de Monotype Imaging Holdings Inc, une société du Delaware dont les bureaux principaux se trouvent au 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 US.
Pour plus d'informations sur le service utilisé par Monotype Imaging Holdings, veuillez consulter le site suivant https://www.monotype.com/legal/terms-use
Facebook
Nos sites web peuvent également utiliser le «pixel Facebook» et des technologies similaires de Facebook. Nous utilisons ces technologies pour ne proposer les publicités que nous affichons («Facebook Ads») qu’aux utilisateurs de Facebook qui ont témoigné de l’intérêt pour nous ou dont les caractéristiques correspondent à celles que nous communiquons à cette fin à Facebook (préférences). Ces technologies nous permettent de suivre l’efficacité des annonces publicitaires Facebook. Vous trouverez ici de plus amples informations à ce sujet: https://de-de.facebook.com/legal/terms/customaudience
Nous avons conclu à cet effet un accord additionnel avec Facebook. Les utilisateurs peuvent ainsi adresser directement à Facebook leurs demandes d’accès et leurs autres demandes en tant que personnes concernées en lien avec la responsabilité conjointe.
9. Modifications
La présente déclaration de protection des données peut être modifiée en tout temps sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait toujours foi. Si cette déclaration de protection des données fait partie d’un contrat conclu avec vous, nous vous informerons des modifications effectuées par e-mail ou par tout autre moyen approprié.