Informativa sulla privacy della Federazione Svizzera dei Centri Fitness e di Salute FSCFS

1. Protezione dei dati personali 31 agosto 2023
La dichiarazione sulla protezione dei dati descrive come e per quale scopo raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali. Il trattamento responsabile dei dati dei clienti è importante per noi. La seguente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica all'utilizzo del nostro sito web e dei servizi offerti.

In questa informativa sulla privacy, tra le altre cose, si apprende quanto segue:

• quali dati personali raccogliamo e trattiamo;
• gli scopi per cui utilizziamo i vostri dati personali;
• quali vantaggi ha per voi il nostro trattamento dei dati;
• per quanto tempo trattiamo i vostri dati personali
• quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali; e
• come potete contattarci.

La raccolta e l'elaborazione dei vostri dati personali avvengono in conformità alle leggi e ai requisiti vigenti in materia di protezione dei dati. Per il resto, il centro fitness declina ogni responsabilità in relazione all'uso di questo sito web, nella misura in cui ciò è consentito.

Il nostro centro fitness offre i suoi servizi solo in Svizzera e si rivolge esclusivamente ai residenti in Svizzera.

2. Persona responsabile
Il responsabile ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) è:

Federazione Svizzera dei Centri Fitness e di Salute FSCFS
3000 Berna
0848 893 802
info@sfgv.ch

3. Raccolta e trattamento dei dati personali

• Visita al sito web

Quando visitate il nostro sito web, registriamo automaticamente informazioni sull'accesso (ad es. data e ora, pagine visitate, tipo di browser web, sistema operativo, ecc.) Questi dati sono raccolti automaticamente e vengono utilizzati esclusivamente a fini statistici o per migliorare il nostro sito web. Non possiamo attribuire questi dati a una persona specifica.

Per presentare correttamente il nostro sito web, per migliorarne i contenuti, per garantire la funzionalità a lungo termine della nostra infrastruttura IT e degli aspetti tecnici del sito web e per fornire informazioni pertinenti alle autorità di polizia in caso di attacco informatico, abbiamo bisogno di questi dati e di queste informazioni. I dati raccolti vengono successivamente cancellati.

• Links di altri siti web

Questo sito web può contenere link a siti web di altri fornitori. Il nostro centro fitness non ha alcuna influenza su questi siti web, sui loro contenuti, sulle loro offerte o disponibilità, né sulle dichiarazioni e sulle disposizioni in materia di protezione dei dati ivi applicabili. Pertanto declina ogni responsabilità nella misura in cui ciò sia consentito.

• Cookie e ulteriori offerte di servizio

Il nostro centro fitness utilizza anche i cookie sul sito web. I cookie sono piccoli file di testo con un cosiddetto ID cookie, un identificatore univoco del cookie che assegna siti web e server a un determinato browser Internet. Un browser internet specifico può essere riconosciuto e identificato attraverso questo ID cookie unico. Ai sensi dell'art. 45c lit. b FMG, vi segnaliamo che avete la possibilità di impedire l'impostazione dei cookie nel vostro browser, per il quale potete consultare le rispettive istruzioni del fornitore del browser.

Ulteriori informazioni sui cookie utilizzati sono disponibili alla fine della presente informativa sulla privacy.

• Social Media / Reti social

Su questo sito web possono essere inseriti dei pulsanti ("social media plugins") che stabiliscono un contatto con i server dei social network (Facebook, Twitter, Instagram, ecc.). Facendo clic su uno di questi pulsanti, acconsentite alla trasmissione dei dati necessari, come l'indirizzo IP, la visita al sito web, ecc. al rispettivo gestore del social network. Il trattamento dei vostri dati personali è quindi di competenza di questo operatore, in conformità alle sue norme sulla protezione dei dati. Noi non riceviamo alcuna informazione su di voi da questo operatore.

• Newsletter

Avete la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter tramite il nostro sito web. I dati da voi forniti al centro fitness, in particolare il vostro indirizzo e-mail e il vostro nome, possono essere utilizzati per l'invio regolare della nostra newsletter. La newsletter viene inviata direttamente dal centro fitness o da una società incaricata. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento (tramite il link presente nella newsletter). Potete anche informarci via e-mail o tramite i dati di contatto indicati nell'imprinting. I dati personali rimangono presso il nostro centro fitness e, se necessario, presso la società incaricata dell'invio della newsletter, fintanto che l'utente è iscritto alla newsletter. È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso alla memorizzazione dei dati personali e al loro utilizzo per l'invio della newsletter, con effetto per il futuro. Troverete un link a tal fine in ogni newsletter.

Per l'invio della nostra newsletter utilizziamo il programma Campaign Monitor, 9 Lea Avenue Nashville, Tennessee, Stati Uniti 37210. I dati che trasferiamo a Campaign Monitor sono criptati e vengono trasmessi e memorizzati da Campaign Monitor.
Campaign Monitor fornisce varie analisi su come le newsletter inviate vengono aperte e utilizzate, ad esempio a quanti utenti è stata inviata un'e-mail, se le e-mail sono state rifiutate (soft e hard bounce) e se gli utenti si sono disiscritti dopo aver ricevuto un'e-mail. Queste analisi sono relative al gruppo e non vengono utilizzate da SEITENKICK GMBH per la valutazione individuale. Campaign Monitor utilizza anche lo strumento di analisi Google Analytics di Google, Inc. e può includerlo nelle newsletter. Ulteriori dettagli sulla protezione dei dati di Campaign Monitor https://www.campaignmonitor.com/policies.

• Contatti

Il sito web del nostro centro fitness contiene alcune informazioni che consentono un rapido contatto elettronico e una comunicazione diretta, che comprendono anche un indirizzo e-mail generale. Se ci contattate tramite le opzioni di comunicazione offerte sul nostro sito web, i vostri dati di contatto e i contenuti saranno utilizzati solo per elaborare e rispondere alla vostra richiesta.

Se ci contattate tramite il modulo di contatto, via e-mail o in qualsiasi altro modo, memorizziamo ed elaboriamo i dati personali da voi forniti (ad es. nome, indirizzo e-mail, numero di telefono) allo scopo di elaborare la vostra richiesta e per eventuali domande successive.

4. Finalità del trattamento dei dati
Utilizziamo i dati personali ricevuti o raccolti principalmente per elaborare i contratti con i clienti dei centri fitness e i partner commerciali. Inoltre, trattiamo questi dati per scopi quali l'ulteriore sviluppo delle nostre offerte, la comunicazione con terzi, la pubblicità e il marketing, la sicurezza delle nostre strutture e le transazioni commerciali. Trattiamo i dati personali anche per adempiere agli obblighi di legge e per prevenire le violazioni. Se siete coinvolti in una funzione di questo tipo, i vostri dati personali possono anche essere interessati.

5. Divulgazione dei dati a terzi
FITWORX è la nuova rete di centri di formazione indipendenti certificati da Fitnessguide. Come membro del nostro centro, grazie a FITWORX potrete allenarvi in tutti i centri partner in tutta la Svizzera.

I dati personali vengono trasferiti a terzi solo se ciò è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o se siamo obbligati a farlo per legge. Di norma, questi fornitori di servizi trattano i dati personali per nostro conto in qualità di cosiddetti "incaricati del trattamento degli ordini". I nostri responsabili dell'elaborazione degli ordini sono tenuti a trattare i dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e ad adottare misure di sicurezza adeguate. Alcuni fornitori di servizi sono anche responsabili congiuntamente a noi o in modo indipendente (ad esempio, le società di recupero crediti). Attraverso la selezione dei fornitori di servizi e attraverso accordi contrattuali adeguati, ci assicuriamo che la protezione dei dati sia garantita durante l'intero trattamento dei vostri dati personali.

Ciò comporta, ad esempio, servizi nelle seguenti aree:

• Spedizioni e logistica, ad esempio per la spedizione della merce ordinata;
• Servizi di pubblicità e marketing, ad esempio per l'invio di newsletter;
• Amministrazione aziendale, ad esempio contabilità;
• Servizi di pagamento;
• Informazioni sulla solvibilità, ad esempio per l'esecuzione di servizi su conto corrente;
• Servizi di riscossione;
• Servizi informatici, ad esempio hosting, servizi cloud, invio di e-mail;
• Servizi di consulenza, ad esempio consulenti fiscali, avvocati, ecc..

6. Sicurezza dei dati
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione, divulgazione o accessi non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono regolarmente riviste e adattate al progresso tecnologico.

7. I vostri diritti
Avete il diritto di ricevere informazioni sui dati che abbiamo memorizzato su di voi. Inoltre, avete il diritto di correggere i dati errati, bloccare e cancellare i vostri dati personali, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione.

Per far valere i vostri diritti, contattate il centro fitness. Siamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni al riguardo.

8. Cookie e tracciamento
La presente informativa sui cookie descrive come e per quale scopo raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali e di altro tipo quando si utilizzano i nostri siti web, in particolare in relazione ai cookie e a tecnologie simili.

Cosa sono i cookie e le tecnologie simili?

I cookie sono file che il vostro browser memorizza automaticamente sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. I cookie contengono un numero di identificazione unico (un ID) che ci permette di distinguere i singoli visitatori dagli altri, ma di solito senza identificarli. A seconda dello scopo di utilizzo, i cookie contengono ulteriori informazioni, ad esempio sulle pagine visitate e sulla durata della visita a una pagina. Utilizziamo cookie di sessione, che vengono cancellati alla chiusura del browser, e cookie permanenti, che rimangono memorizzati per un certo periodo di tempo dopo la chiusura del browser (di solito tra alcuni giorni e due anni) e vengono utilizzati per riconoscere i visitatori nelle visite successive.

Possiamo anche utilizzare tecnologie simili, come pixel tag, impronte digitali e altre tecnologie per memorizzare i dati nel browser. I pixel tag sono piccole immagini o codici di programma, solitamente invisibili, che vengono caricati da un server e trasmettono quindi determinate informazioni all'operatore del server, ad esempio se e quando un sito web è stato visitato. Le impronte digitali sono informazioni che vengono raccolte quando si visita un sito web attraverso la configurazione del dispositivo terminale o del browser, e che rendono il dispositivo terminale distinguibile da altri dispositivi. La maggior parte dei browser supporta anche altre tecnologie per la memorizzazione dei dati nel browser, simili ai cookie, che possono essere utilizzate anche da noi (ad es. "web storage").

Come si possono disattivare i cookie e le teconologie simili?
In alcuni casi, quando accedete ai nostri siti web, avete la possibilità di attivare o disattivare determinate categorie di cookie tramite un pulsante visualizzato nel browser. Inoltre, potete configurare il vostro browser nelle impostazioni in modo che blocchi determinati cookie o tecnologie simili o cancelli i cookie esistenti e altri dati memorizzati nel browser. Potete anche migliorare il vostro browser con un software (i cosiddetti "plug-in") che blocca il tracciamento da parte di determinati terzi. Potete trovare maggiori informazioni in merito nelle pagine di aiuto del vostro browser (di solito sotto la parola chiave "protezione dei dati"). Si prega di notare che i nostri siti web potrebbero non funzionare più completamente se si bloccano i cookie e tecnologie simili.

Cookie necessari: I cookie necessari sono necessari per l'utilizzo di un sito web e delle sue funzioni. Questi cookie garantiscono, ad esempio, la possibilità di passare da una pagina all'altra senza perdere le informazioni inserite in un modulo o i prodotti inseriti in un carrello della spesa.

Cookie di prestazione: I cookie di prestazione raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo di un sito web e ci consentono di effettuare analisi, come ad esempio le pagine più popolari e il modo in cui i visitatori si muovono all'interno di un sito web. Questi cookie vengono utilizzati per semplificare e velocizzare la visita al sito web e in generale per migliorare l'esperienza dell'utente.

Cookie funzionali: I cookie funzionali ci consentono di fornire funzionalità avanzate e di visualizzare contenuti personalizzati. Questi cookie ci consentono, ad esempio, di salvare le informazioni già fornite dall'utente (ad esempio, la selezione della lingua) o di mostrargli prodotti che potrebbero piacergli in base agli articoli che ha visualizzato.

Cookie di marketing: I cookie di marketing aiutano noi e i nostri partner pubblicitari a indirizzarvi sui nostri siti web e su siti web di terzi con annunci pubblicitari di prodotti o servizi che potrebbero interessarvi, o a visualizzare i nostri annunci pubblicitari quando continuate a utilizzare Internet dopo aver visitato i nostri siti web.

Google Analytics
Due dei più importanti fornitori di terze parti sono Google e Facebook. Di seguito sono riportati ulteriori dettagli in merito. Altre terze parti trattano generalmente i dati personali e di altro tipo in modo simile.

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi fornito da Google. Google utilizza i cookie e tecnologie simili per raccogliere determinate informazioni sul comportamento dei singoli utenti sul o nel sito web in questione e sul dispositivo finale utilizzato a tale scopo (tablet, PC, smartphone, ecc.) (ad esempio, quante volte avete aperto il nostro sito web, quanti acquisti sono stati effettuati o quali sono i vostri interessi, nonché dati sul dispositivo finale utilizzato, come il sistema operativo). Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare il seguente link.

Abbiamo configurato il servizio in modo tale che gli indirizzi IP dei visitatori dei siti web vengano abbreviati da Google in Europa prima di essere inoltrati negli Stati Uniti, in modo da non essere rintracciabili. Google ci fornisce dei report e in questo senso può essere considerato il nostro incaricato degli ordini. Tuttavia, Google elabora anche determinati dati per i propri scopi. In determinate circostanze, Google può trarre conclusioni sull'identità dei visitatori dei siti web sulla base dei dati raccolti e quindi creare profili personali e collegare i dati ottenuti con eventuali account Google esistenti di queste persone. Le informazioni sulla protezione dei dati di Google Analytics sono disponibili qui: https://www.blog.google/topics/google-europe/gdpr-europe-data-protection-rules/

Google Maps

Utilizziamo il prodotto Google Maps di Google Inc. Utilizzando il nostro sito web, acconsentite alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei dati raccolti automaticamente da parte di Google Inc, dei suoi rappresentanti e di terzi.

Ulteriori informazioni sul servizio Google Maps utilizzato sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/help/terms_maps.html.

Google reCAPTCHA
Utilizziamo il prodotto Google reCAPTCHA di Google Inc. Utilizzando il nostro sito web, acconsentite alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei dati raccolti automaticamente da parte di Google Inc, dei suoi rappresentanti e di terzi.

Ulteriori informazioni sul servizio Google Maps utilizzato sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de-CH.

Fonts.com
Utilizziamo il prodotto Fonts.com di Monotype Imaging Holdings Inc, una società del Delaware con sede principale a 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 USA.

Per ulteriori informazioni sul servizio utilizzato da Monotype Imaging Holdings, si prega di visitare il sito https://www.monotype.com/legal/terms-use

Facebook
I nostri siti web possono anche utilizzare il cosiddetto "pixel di Facebook" e tecnologie simili di Facebook. Utilizziamo queste tecnologie per mostrare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook e ai partner che hanno mostrato un interesse nei nostri confronti, che trasmettiamo a Facebook a questo scopo (preferenze). Possiamo utilizzarle per monitorare l'efficacia degli annunci su Facebook. Potete trovare ulteriori dettagli qui di seguito: https://de-de.facebook.com/legal/terms/customaudience

Abbiamo stipulato un accordo integrativo con Facebook. Gli utenti possono quindi inviare richieste di informazioni e altre richieste di dati in relazione alla responsabilità condivisa direttamente con Facebook.

9. Cambiamenti
La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento senza preavviso. Sarà sempre valida la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Se la dichiarazione sulla protezione dei dati è parte di un contratto con voi, in caso di aggiornamento vi informeremo della modifica via e-mail o con altri mezzi adeguati.